1、跟客户道歉挽回最真诚的话
(1)、为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
(2)、亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
(3)、我超市从昆明云兴贸易有限公司进货2件，香冠特色80克“火腿月饼”共计160个。本批次月饼各项检验报告齐全，为正规合格商品。9月4日开始销售，与9月6日11：30分销售完。
(4)、您好！集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着的成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
(5)、第要如实坦诚道歉。不要避重就轻，不要借口推诿，不要玩弄心机。能成为夫妻共同生活，真实的你是什么样，老婆心里最清楚。
(6)、为了让您更好的体验xxxx第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的xxxx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
(7)、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢。
(8)、我们才完成了2/3的包裹，来不及了，我们只好先将已完成的包裹发货，然后继续打包其他的，直到凌晨三点终于打包完所有的快递，这期间我们就吃过一碗泡面，都累得筋疲力尽了，倒下就睡着了。
(9)、针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
(10)、 在你面前，我只有缴械投降了，而且我很愿意，所以才会笑容满面喔！
(11)、没有你的消息，我一筹莫展，两眼发直地望着天花板，三缄其口不再有语言，内心四面楚歌一片慌乱，五谷不分从此要失去视线，原谅我让我六神有主吧!
(12)、我将继续秉持将用户体验做到极致的理念，以产品的差异化引领行业先导地位，愿我们一路同行，共同分享这份喜悦，愿您的生活美满、如意！
(13)、前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意！对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。
(14)、您是宰相肚里能撑船，你就撑了我这破船吧；您是大人不计小人过，就饶了小的一回吧；您是师傅我是悟空，就少念回紧酷咒吧；亲爱的我真的错了，您就破涕为笑吧。
(15)、偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。
(16)、以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!
(17)、我非常怀疑蚂蜂窝不光是炒作，而且是一场左手换右手的炒作。事有出奇近于妖。当一个客户投诉说自己在A城市的酒店被错订到B城市，正常的客服反应应该是设法给客户在A城市重新订一个酒店，这也是最容易被客户接受的做法，作为一个旅游平台，在海参崴这样的城市临时订不到酒店是匪夷所思的。退一步的做法，也应该是请客户自行订酒店，然后再谈赔偿的事情。
(18)、对于关系欠佳客户，此时不维护，何时维护？造成这样情况的客户有很多，比如说“产品亏损”。如果这个客户你还想不想失去，那么，还是要利用这个时点联系的。建议如下：
(19)、我的过错你能够原谅吗?我真的身不由己啊!希望你谅解?
(20)、爱在我眼里是如此深重，不小心伤害你。不希望因此在你我之间打一个深深地结，原谅我好吗!
2、向客户道歉的话术
(1)、第把“没有给满意答复”算到单位的身上，而自己唱红脸，这样易于沟通，化解矛盾。
(2)、我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：
(3)、为此，我要向您道歉，并且表示愿意接受部门上给我的处罚。在此，我向店长做出保证：我保证今后再也不会对客人不礼貌了，我决心好好端正自己的服务态度。
(4)、接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
(5)、这些都是我们不想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。
(6)、感谢你们来到云南旅游，对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历，给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀，热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持，监督!
(7)、无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。
(8)、首先，向购买小店衣服、支持小店活动的买家说声感谢，其次，由于发完有点延迟，让各位买家误解，很抱歉。
(9)、感谢您一直以来对我的关注和支持，您的认可是全体成员的最高荣誉，我们一直珍视、珍藏。
(10)、痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。
(11)、 我知错了，爱是需要包容的，你就给我一次机会吧！
(12)、但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。
(13)、但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任，过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量，公司总经理董铁亮先生化身物流一哥，带领公司全体员工奋战在物流前线，但是菏泽城区路面积雪堆积过多，部分商品到达用户手中仍有所延迟。
(14)、李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，90%的客人在导游或有师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站。
(15)、程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
(16)、上海xxxx非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
(17)、马蜂窝这次道歉信很值得学习，他做了3点：
(18)、昨天照顾不周，假如昨天有什么得罪了你，迁怒了你，那我今天来道歉，使明天你我同在一把雨伞下。
(19)、当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。
(20)、—个人—生可以爱上很多人的，等你获得真正属于你的幸福之后，你就会明白以前的伤痛其实是—种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。
3、给客户真诚的道歉短信
(1)、昨天照顾不周，什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，还请多担待。
(2)、请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!
(3)、湖州奥通汽车有限公司总经理助理 厉静：对于这件事情，我们对忻先生真诚的道歉，第这位员工肯定会内部做公开的一个批评，要进行一定金额的处罚；第针对其他员工，以后会进行沟通方面的培训，对待客户方面更严谨一些。
(4)、我们发货时，一般采用的快递公司有全星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
(5)、关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。
(6)、57)您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询；
(7)、希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!
(8)、亲，我们不完美！如果真的由让您不满意和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓励！
(9)、(障眼法)打通秘书或者中间人的作法，让“白手套”帮你了解该怎么送，送甚么？
(10)、(旅游法)招待高级旅游旅程，大家一起到国外去出差，再慢慢谈。
(11)、客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。
(12)、今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。
(13)、如此寒冬，众位顾客朋友们本应在家吹着暖风喝着热茶，却因为我们商场的这次超级让利而全家出动，穿梭于人流当中，大排长龙抢购商品，对此我们报以十二万分的歉意~!
(14)、客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。
(15)、最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。
(16)、我店始终保持以诚信为本的经营原则，郑重承诺不会欠所有客户一分钱，请大家期待我们的新店开业，我们将给大家带来更好、更全新的就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!
(17)、您好！xxxx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xxxx形影相随，一起见证着xxxx的成长和发展，xxxx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
(18)、该员工**立即开除，并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示，期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;
(19)、喜欢手被你握在掌心的那种感觉。想和你深爱到老，牵手一生。原谅我曾经的任性和刁蛮。
(20)、第没有废话，道歉的短信，不管客户想什么，不是面谈，说得越多，越没意思。原来曾经看到某人写了一大堆道歉的措辞，毫无效果。这属于，单方面不会倾听。
4、给客户道歉的短信大全
(1)、对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起，十一句对不起代表我一心一意爱你，今夜鼻涕陪我过夜。
(2)、对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
(3)、我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我，好么？原谅我，好么？
(4)、原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业，在此我们点点儿童用品超市的全体员工很郑重的向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声：“对不起”。非常感谢大家一路上对我们点点儿童用品超市的信任、支持与帮助，因为有你们，我们才能在成长的路上一步步前行，也正是因为这样，所以我们必须要对所有顾客朋友负责。因杨柳湾店刚刚装修完工，且游泳馆主要是针对婴幼儿开放，我们必须把宝宝的安全放在第一位，因此后期我们必须做好除味、消毒工作，在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”，希望顾客朋友们能给予一定的理解，谢谢!
(5)、《消法》第55条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”这里的法律另有规定的具体是什么呢，比如说《食品安全法》第148条：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”
(6)、我们也在成立新公司。不幸的是，我们这繁文缛节比较多，所以时间越拖越长，特别是在这后疫情时期，公证花了我们比预期更长的时间，但因为希望与你合作，我们想立即开始下订单。